ผู้ใช้โทรศัพท์ Android (เช่น Samsung, OPPO, Vivo, Xiaomi, Realme) บางท่านเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง APK จากหน้า ดาวน์โหลด 918Kiss แล้วพบข้อความแจ้งเตือนว่า "แอปพลิเคชันยังไม่ได้ติดตั้ง (App Not Installed)" หรือ "ถูกบล็อกโดย Play Protect" ทำให้ไม่สามารถเปิดเกมได้
1. ยังไม่ได้เปิดอนุญาตให้ติดตั้งแอปจาก "แหล่งที่ไม่รู้จัก (Unknown Sources)" ในการตั้งค่าของเครื่อง
2. มีแอปพลิเคชันเวอร์ชั่นเก่าค้างอยู่ในเครื่อง หรือไฟล์ดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์เนื่องจากเน็ตหลุดกลางทาง
3. Play Protect หรือระบบสแกนพบพฤติกรรมที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
3 ขั้นตอนตรวจสอบก่อนลองติดตั้งอีกครั้ง
📍 ขั้นตอนที่ 1: หยุดเมื่อ Play Protect แจ้งเตือน
อย่าปิด Play Protect เพื่อบังคับติดตั้ง ให้บันทึกชื่อการตรวจจับและค่า SHA-256 ของไฟล์ แล้วเปรียบเทียบกับข้อมูลในหน้า ตรวจสอบไฟล์ดาวน์โหลด หากค่าไม่ตรงกันให้ลบไฟล์ทันที
📍 ขั้นตอนที่ 2: ตรวจเวอร์ชั่น ลายเซ็น และสิทธิ์
เวอร์ชั่นและขนาดต้องตรงกับข้อมูลที่เผยแพร่ ตรวจว่าลายเซ็นเป็นของผู้เผยแพร่รายเดิม และอ่านรายการสิทธิ์ก่อนติดตั้ง แอปเกมไม่ควรต้องใช้ SMS รายชื่อผู้ติดต่อ บันทึกการโทร หรือติดตั้งแพ็กเกจอื่นโดยไม่มีคำอธิบายที่ตรวจสอบได้
📍 ขั้นตอนที่ 3: แก้เฉพาะกรณีไฟล์เสียหรือเวอร์ชั่นชนกัน
ถ้าไม่มีคำเตือนด้านความปลอดภัย แต่ขึ้น App Not Installed ให้ตรวจพื้นที่ว่าง ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ผ่านเครือข่ายที่เสถียร และตรวจว่ามีแอปแพ็กเกจเดียวกันซึ่งลงนามคนละใบรับรองอยู่หรือไม่ อย่าลบข้อมูลแอปเดิมก่อนสำรองข้อมูลที่จำเป็น